Serie „Klimaneutralität im Handel und für weitere Unternehmen“ – Schwedischer Lebensmittelhändler Bergendahls wird effizient auf der letzten Meile

In unserer Serie „Klimaneutralität im Handel und für weitere Unternehmen“ präsentierten wir Ihnen diesmal einen Whitepaper-Auszug zum Themenfeld „Gebäude & Gebäudemanagement“:

Zunehmender Bedarf nach hybriden Einkaufsvarianten wie Click & Collect oder Lieferung-in-den-Kofferraum (Curb-side Pickup) erfordern auf Händler*innenseite nicht nur neue Prozesse, sondern auch neue digitale Lösungen, um diese Prozesse effizient zu unterstützen.

Der schwedische Lebensmittelhändler Bergendahls rollt hierzu die Pick & Collect Lösung des Microsoft Partners StrongPoint in seinen 40 City Gross-Filialen in ganz Schweden aus. Die Lösung auf Azure unterstützt einen schnellen und einfachen Kommissionierungsprozess in der Filiale, der den Kund*innen eine größere Flexibilität bei den Abholzeiten bietet und den Händler*innen die Möglichkeit gibt, ein breites Sortiment an lokalen Produkten anzubieten. Gleichzeitig wird der unnötige Transport von Lebensmitteln dadurch stark reduziert.

Die Online-Lieferaufträge werden von den Bergendahls Mitarbeitenden in den lokalen City Gross-Filialen mit mobilen Pick & Collect-Geräten abgewickelt. So wird die Effizienz gesteigert und die Zeit für das Fulfillment reduziert. Vorher wurden die Online-Bestellungen in Zentrallagern bearbeitet und über weite Strecken an die Verbraucher*innen ausgeliefert. Der neue Fulfillment-Prozess ersetzt lange LKW-Fahrten und senkt die Umweltbelastung erheblich. Darüber hinaus erhalten die Kund*innen damit schneller als je zuvor frische, lokal bezogene Produkte.

Informationen: Strongpoint Pick & Collect, Azure, Referenz, Whitepaper: Klimaneutralität im Handel & für weitere Unternehmen, Whitepaper: Climate Neutrality in Retail and Other Business Sectors