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Passgenaue Zielgruppen Kommunikation mit Office 365

Beiersdorf mit seinen weltbekannten Marken wie NIVEA, Eucerin und Hansaplast steht seit über 135 Jahren für innovative Hautpflege. Im Jahr 2018 erzielte der Konzern mit seinen über 160 Tochtergesellschaften weltweit über 7,2 Milliarden Euro Umsatz. Von denen 1,25 Milliarden auf die eigenständige Tochter Tesa entfielen. Im Rahmen der Einführung von Office 365 hat Beiersdorf auch seine Intranetseiten überarbeitet und mit Sharepoint Online / Yammer technisch auf neue, einheitliche Füße gestellt. Fachbereiche und Landesgesellschaften können jetzt passgenau mit ihren Zielgruppen kommunizieren, ohne dabei auf relevante Neuigkeiten aus dem Beiersdorf-Hauptsitz in Hamburg zu verzichten. Der Zeitaufwand zum Publizieren eines Textes im Intranet sinkt durch die neue Plattform Younited von 60 auf zehn Minuten.

Darüber hinaus erhielt die Organisation im Rahmen der Office 365 Einführung auch Zugriff auf PowerApps. Mit Hilfe der Power Apps Umgebung lassen sich „No-Code/ Low-Code“ Apps für Smartphones erstellen, da kein Code selbst geschrieben werden muss, sondern über Workflows und vorgefertigte Schnittstellen Anwendungen erstellt werden können. Camila Kuhn, Global Quality Manager Beiersdorf, deren Team Filial- und Regalprüfungen im Handel durchführt, wünschte sich schon länger eine effizientere Methode als die manuelle Aufnahme der Store Checks. Die neue App „QualityOnShelf“ auf PowerApps Basis wurde in nur 92 Tagen entwickelt und ausgerollt. Die App bietet neben der Aufnahme und Verarbeitung von Fotos, eine Barcode Erfassung, den GPS Ort, die Erfassung des Filialnamens und die Qualifizierung der Produktaufnahmen durch eine Drop-Down Auswahl. Nach Abschluss der Aufnahme werden die Ergebnisse aggregiert und über PowerBI Dashboards visualisiert und ausgewertet. Der Zeitbedarf für die Store Checks hat sich von gut einer Stunde, inklusive Anreise, auf wenige Minuten reduzieren lassen.

 

Weiterführende Informationen:

Hier geht es zur Costomer Story von Beiersdorf

Jetzt das Video zum Beiersdorf Intranet anschauen

Jetzt das Video zum Beiersdorf Quality Management anschauen

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