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Blogs de Industria de Microsoft

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Cómo lograr resultados sostenibles con la inteligencia de datos ESG 

La sostenibilidad no es solo cumplir normativas, es forjar un futuro consciente y rentable. ¡Descubre cómo la sostenibilidad empresarial se transforma con los criterios ESG! Conoce por qué el 83% de los consumidores quiere que las empresas lideren en ESG y cómo la IA y los datos digitales están cambiando el juego. Lee más en nuestro blog.

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Cómo Microsoft y la IA generativa están transformando los centros de contacto de servicios financieros  

Utilizar la IA generativa para reinventar el centro de contacto es una oportunidad incomparable no solo para profundizar las relaciones con los clientes sino también para desbloquear nuevo valor comercial. Con la IA generativa y Microsoft Cloud, las empresas de servicios financieros pueden optimizar costos, reducir el tiempo de generación de valor, mejorar la colaboración y utilizar datos para ofrecer resultados comerciales más impactantes.

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Tres estrategias para controlar el riesgo de Microsoft Cloud en los servicios financieros  

La informática en la nube transforma los servicios financieros, pero plantea desafíos de seguridad. Este artículo destaca estrategias clave, como el establecimiento de un órgano de gobernanza y la adhesión a estándares. Resalta los recursos de Microsoft y promueve su Programa de Cumplimiento para Microsoft Cloud, ofreciendo apoyo directo y educación para gestionar riesgos eficazmente.