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Blogs de Industria de Microsoft

Portal Cliente 

Mejora la gestión y la experiencia de los canales con los que interactúan los clientes de tu empresa. Actualmente, los consumidores esperan que las compañías conozcan sus necesidad y les brinden una experiencia personalizada, anticipando el qué, cuándo, dónde y cómo, y por su parte las empresas buscan conocer más a sus clientes a través...

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Herramientas de reportería 

Hoy en día la rapidez de los negocios, la globalización y la tecnología son factores que están modificando la forma en cómo se trabaja. Además las organizaciones deben asimilar rápidamente las oportunidades, los recursos y las herramientas disponibles. Esta solución puede acelerar tu negocio a través una herramienta que permite entregar información del negocio en...

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Servicios de estadística financiera 

Cuenta con información detallada y de fácil acceso para tu Pyme. Las PYMEs necesitan desarrollarse en poco tiempo y con menos recursos que las compañías grandes. Además el acceso a la tecnología juega un rol preponderante para la productividad, flexibilidad y la capacidad para competir con las grandes empresas y en el mercado global. Esta...

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Optimización de procesos internos 

​ Estandariza y simplifica los procesos internos de gestión de permisos y documentos. Hoy en día la información crece en forma exponencial y se hace necesaria la trazabilidad y calidad de la misma. Además cada vez se exigen mayores detalles, calidad y oportunidad de la información. Para esto diseñamos esta solución que te permitirá recibir...

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Notificaciones masivas 

Servicio de notificaciones masivas escalable a las necesidades de tu negocio. ¿Utilizas hoy el correo electrónico como único medio para enviar notificaciones masivas y no sabes cómo escalar este proceso según las necesidades de tu negocio? Esta solución permite desarrollar una plataforma escalable, segura y efectiva para el envío de notificaciones a través de distintos...

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Venta en Terreno 

​ La rigidez en el proceso de venta y su tiempo de validación para concretarla son factores que impactan directamente el tiempo del cliente, más aun cuando se requiere presencialmente al cliente. Su no disponibilidad puede llevar a la perdida de una venta y a buscar otro servicio que se adapte mejor a sus necesidades....

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Gestión de Correos 

Esta solución entrega información valiosa respecto al uso eficiente del correo electrónico como canal de atención a clientes. Por medio de visualizaciones interactivas se mostrará gráficamente la entrada de correos y su tasa de respuesta, permitiendo así planificar la capacidad para responder a tiempo a la demanda de los clientes. Permite acceder desde en un...

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