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Blogs de Industria de Microsoft

Solución que brinda a los empleados de su organización las herramientas apropiadas para interactuar de forma eficaz con los clientes y poder ofrecerles experiencias asombrosas. Permite que sus equipos de ventas estén conectados y trabajen de manera colaborativa. Asimismo, da visibilidad de datos e información relevante, de forma que sus vendedores puedan comunicarse con sus clientes de forma eficaz, fortaleciendo las relaciones corporativas y acelerando el cierre de negocios. Todo esto sin importar el lugar donde se encuentren.

Contexto_azulado

La tecnología ha transformado radicalmente la función comercial. Por un lado, ha dificultado la tarea de vender, ya que los clientes pueden obtener la mayor parte de la información que necesitan en línea y tomar sus decisiones de compras en función a esto. No obstante, la tecnología puede ayudar a los vendedores a adaptarse a esta Tendencia simplificando el proceso de ventas y alcanzando altos niveles de eficacia y éxito.

Cuando los compradores se comunican con un vendedor, esperan recibir respuestas rápidas que se adecuen exactamente a sus necesidades. Para responder de forma eficaz a estos compradores más informados y exigentes, las organizaciones y los vendedores deben transformarse y aprovechar la tecnología

desafios_azulado

  • Dificultades para priorizar el trabajo.
  • Información dispersa proveniente de diferentes fuentes.
  • Enfoque de venta ineficaz y obsoleta.
  • Inconsistencia en la Interacción y ejecución
  • Incapacidad para acceder a datos relevantes durante el proceso de ventas.
  • Necesidad de un acceso instantáneo a personas y recursos apropiados.

beneficios_azulado

  • Interacción integrada con herramientas sociales.
  • Capacidades de colaboración para dar respuestas rápidas y evitar la superposición de tareas.
  • Automatización de procesos para asegurar que los vendedores se centren en vender y apliquen los procedimientos adecuados.
  • Visualización de datos para facilitar la comprensión del estado de la empresa y de cada cuenta.
  • Acceso móvil para que los vendedores puedan acceder siempre a sus herramientas y equipos a través de una interfaz de usuario conocida y consistente.

Reduzca su costo operacional un 20%.
Reduzca un 24% el tiempo que su personal no vende.
Mejore un 21% las llamadas que resultan en ventas.
Obtenga 10% más ventas cruzadas y mejore las ventas promedio un 8%.