El papel de las finanzas públicas en la reconstrucción económica
El panorama económico actual
Para saber más sobre cómo las organizaciones de finanzas públicas pueden ser un agente principal para la reconstrucción económica de nuestras comunidades, inscríbase en este seminario web (On Demand) “El papel clave de las organizaciones de finanzas públicas en la reconstrucción de la economía (haz clic aquí).” Durante este seminario web, obtendrá información estratégica de otros países sobre cómo están reiniciando la reconstrucción de su economía.
Ahora que los gobiernos se centran en la recuperación económica post-pandémica, han surgido tres temas consistentes:
- La urgencia de la transformación digital: Los gobiernos entienden que la tecnología digital y los datos son componentes esenciales de la infraestructura de su nación. Las organizaciones que están más avanzadas en sus iniciativas de transformación digital demostraron ser más resistentes. Por ejemplo, el Gobierno de Canadá ha adaptado rápidamente sus operaciones (haz clic aquí) para ofrecer servicios esenciales seguros a los ciudadanos y, al mismo tiempo, permitir que unos 250.000 empleados trabajen a distancia, minimizando así el impacto en los servicios gubernamentales.
- Asociaciones público-privadas: Dado que las organizaciones operan al límite de sus posibilidades para prestar servicios a la comunidad, a fin de agilizar la apertura de lo que estas organizaciones pueden ofrecer, los gobiernos deben recurrir a las asociaciones público-privadas (APP). La agilidad y la capacidad adicional que proporcionan las APP resultaron especialmente valiosas cuando empresas rivales se unieron para acelerar la fabricación de ventiladores (haz clic aquí).
- Enfoque en el impacto social y la buena sostenibilidad: Los gobiernos destinan fondos en los paquetes de estímulo a financiar programas que tienen como objetivo el desempeño medioambiental, la cohesión social y el desarrollo económico. El Pacto Verde de la UE pretende movilizar al menos 100.000 millones de euros durante el periodo 2021-2027 en las regiones más afectadas.1 El Mecanismo Catalizador de Financiación Verde de la ASEAN (ACGF) ofrece a los Estados miembros asistencia técnica y acceso a más de 1.000 millones de dólares en préstamos de socios cofinanciadores.2
La trayectoria de la transformación digital dentro de las agencias de finanzas públicas
Los gobiernos confían en las agencias de finanzas públicas para pagar la factura. Estas instituciones luchan con importantes ineficiencias en su intento de combatir el aumento de la evasión y el fraude fiscal:
- En todo el mundo, se tarda una media de 27,3 semanas en completar una solicitud de devolución del IVA. Como resultado, los países de la UE pierden anualmente 137.000 millones de euros en ingresos por el impuesto sobre el valor añadido.3
- Cada año, gobiernos de todo el mundo pierden 2 billones de dólares debido a la corrupción. Para que se tenga una idea, con esa cantidad se podría resolver el hambre en el mundo, proporcionar educación básica a todos los niños, erradicar la malaria y cubrir la brecha de la infraestructura mundial.4
- Con más de 9 billones de dólares en paquetes de recuperación COVID-19 previstos, más brechas en la infraestructura de los programas de estímulo económico quedarán expuestas y revelarán nuevas y grandes oportunidades de corrupción y fraude.5
Las tecnologías de transformación digital son una prioridad para los gobiernos y son fundamentales para la forma en que los organismos de finanzas públicas se relacionan con los individuos y las empresas. La capacidad que proporcionan las nuevas tecnologías puede garantizar los más altos niveles de cumplimiento y un recuento económico más eficiente.
Los gobiernos actuales son más proactivos, colaborativos y transparentes. A medida que las organizaciones intentan habilitar capacidades inteligentes y predictivas, el camino les resulta difícil. Se pueden lograr excelentes resultados cuando las personas, la gobernanza, la tecnología y los datos trabajan juntos. La transparencia genera confianza y la confianza impulsa el cumplimiento. Para acelerar el paso a una cultura de mayor transparencia y responsabilidad, los gobiernos deben adaptarse.
La visión de Microsoft para la cooperación del ecosistema de las finanzas públicas centrada en la reconstrucción económica
Junto con la aceleración de la transformación digital, el éxito de la reconstrucción económica requiere la cooperación interinstitucional. Esta cooperación necesita una base basada en la verificación de credenciales para permitir el intercambio inteligente de datos en tiempo real. En la actualidad, muchas agencias de finanzas públicas no son capaces de intercambiar datos y aprovechar la analítica de datos de una manera que les permita promulgar políticas y procedimientos que beneficien más a las comunidades, las empresas y el gobierno.
La colaboración de datos segura y adaptable ayuda a los gobiernos a servir mejor a sus residentes, reducir los costos administrativos y de cumplimiento, y a impulsar la competitividad de su nación. A medida que los gobiernos se vuelven más sofisticados, comienzan a aprovechar las tecnologías de machine learning e IA para pasar de ser reactivos a ser predictivos y proactivos, de modo que minimicen los costos operativos y puedan gestionar las crisis con mayor eficacia.
Las organizaciones de finanzas públicas adoptan la innovación tecnológica para agilizar las tareas de reconstrucción económica
La gestión moderna de las subvenciones es necesaria para asegurarse de que el paquete de apoyo adecuado llegue a la organización o al individuo adecuado en el momento adecuado. Un buen ejemplo de cómo la tecnología aceleró esta ayuda, es el trabajo que KPMG y GrantCare realizaron para acelerar el desembolso de los fondos de ayuda. También mejoraron el seguimiento y la gestión de las subvenciones federales en el Estado de Georgia (haz clic aquí).
Para garantizar que los gobiernos lleguen a las poblaciones vulnerables, son fundamentales dos componentes: la verificación de la elegibilidad y las capacidades analíticas avanzadas para segmentar las poblaciones y elaborar perfiles. El Gobierno de Flandes (Bélgica) (haz clic aquí) está poniendo a prueba la tecnología de identidad descentralizada para reducir la carga de los ciudadanos a la hora de optar por los programas y mejorar su confianza en él. El Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS) de Chile (haz clic aquí) aprovecha los datos y las capacidades de IA para gestionar la información y proporcionar de forma segura respuestas a ciudadanos en apuros. Todos los datos de la aplicación -presupuestos, información del programa y gestión operativa- se exhiben en paneles para aumentar la transparencia, mientras que el acceso basado en roles garantiza que las partes vean solo los datos que deben ver.
La facilidad para realizar negocios es extremadamente importante para la competitividad de una nación. El objetivo de mejorarla reduciendo la carga administrativa de empresas y particulares recae en organizaciones como el Departamento de Tecnología de la Información Comunicación de Filipinas (haz clic aquí). Esta organización modernizó su Sistema Electrónico de Concesión de Permisos y Negocios (eBPLS) para simplificar los procesos, lo que supuso un ahorro inmediato de costos y tiempo, una menor intervención humana, menos errores y menos oportunidades de fraude y corrupción. La solución implantada también permitió una tramitación más rápida de los permisos y un aumento de los ingresos gracias a la mejora de la recaudación.
Del mismo modo, el Ministerio de Hacienda de Polonia (haz clic aquí) desarrolló un servicio llamado “Twój e-PIT” (Su impuesto sobre la renta personal electrónico), una herramienta digital fácil de usar. Los contribuyentes pueden utilizar e-PIT en cualquier computadora, smartphone, smart TV o consola de juegos que esté conectada a Internet para presentar sus impuestos. Ahora es posible presentar la declaración en tan solo cinco minutos y seguir ofreciendo un conjunto completo de servicios a pesar de la transición de sus empleados a condiciones de trabajo a distancia debido a la COVID-19.
La rendición de cuentas es una medida especialmente importante para los gobiernos. Proteger el dinero de los impuestos del fraude, el despilfarro, el abuso y la corrupción es lo más importante para muchas organizaciones, políticos y sus electores. Para apoyar estos esfuerzos, Microsoft ha lanzado Anti-Corruption Technology and Solutions (ACTS) (haz clic aquí) para capacitar a los gobiernos y otras partes interesadas en su lucha contra la corrupción. Con esta iniciativa, espera apoyar a los gobiernos en su intento de innovar con tecnología y experiencia.
En Microsoft estamos comprometidos con el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad de datos de los gobiernos. Entendemos que la realidad digital de los gobiernos seguirá siendo híbrida. Para responder mejor a las necesidades de los gobiernos, anunciamos la informática confidencial de Azure (haz clic aquí). La informática confidencial de Azure ofrece la protección de datos que ha faltado en las nubes públicas. Este nuevo servicio ayuda a las organizaciones a proteger los datos sensibles y regulados que se procesan en la nube aislando los cálculos en un entorno de ejecución de confianza basado en hardware. También protege los datos que están en uso para evitar que un proveedor de la nube, un administrador o un usuario puedan acceder a ellos. Se desarrolla sobre un hardware seguro con herramientas, software e infraestructura en la nube conocidos.
Nuestra visión del ecosistema de las finanzas públicas crea un sector financiero público predictivo y centrado en el contribuyente. También ayuda a medir los resultados sociales del gasto público, lo que conduce a una mano de obra cualificada, infraestructuras modernas y sostenibilidad medioambiental.
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Referencias:
1 Un Pacto Verde Europeo (haz clic aquí)
2 Mecanismo de Financiación Verde Catalítico de la ASEAN (haz clic aquí)
