Para acompañar el rápido ritmo de las tendencias de fabricación digital, los fabricantes de hoy en día necesitan de un personal capaz de adaptarse rápidamente a las nuevas formas de trabajo. Sin embargo, los estudios muestran que muchos fabricantes están preocupados por los desafíos de atraer, retener y capacitar a colaboradores efectivos. Sólo el 60% de los directores financieros de la industria manufacturera afirman que confían en la capacidad de su empresa para retener los mejores profesionales y menos de la mitad confían en que los empleados están desarrollando habilidades para el futuro.1 

En este entorno, los fabricantes buscan herramientas que les ayuden a cerrar la brecha de habilidades e impulsar la productividad de los colaboradores. En la primera parte de nuestra serie de seminarios web bajo demanda, discutimos cómo Microsoft Cloud for Manufacturing permite a los fabricantes relacionarse con los clientes de nuevas maneras. Acompañe la segunda entrega de la serie, Microsoft Cloud for Manufacturing: Parte 2 – Transforme su personal, para explorar cómo los fabricantes pueden impulsar la transformación de su personal y ayudarles a ser más productivos desde cualquier lugar. Discutiremos las formas de acelerar la innovación al tiempo que se capacita a los colaboradores de primera línea y se construye un entorno de trabajo más seguro. Además, conocerá algunas de las capacidades de Microsoft Cloud for Manufacturing que ya están ayudando a algunos de nuestros clientes del sector, como Chevron y Alcoa, a transformar su plantilla. 

También conocerá más sobre Microsoft Cloud for Manufacturing, que ya está disponible como vista previa. Explore cómo esta plataforma en la nube adaptada al sector ayuda a los fabricantes a construir un futuro más resiliente y sostenible al conectar de manera más segura a personas, activos, flujo de trabajo y los procesos empresariales. Esta solución integral incluye capacidades diseñadas para capacitar a los colaboradores a trabajar desde cualquier lugar, lo que conduce a una mayor productividad. Nuestro ecosistema de asociados industriales amplía el valor de Microsoft Cloud for Manufacturing con soluciones innovadoras que pueden ayudar a los fabricantes a abordar incluso los desafíos más difíciles de la mano de obra.   

Tres formas de impulsar la transformación del personal de fabricación 

La pandemia provocó que los fabricantes invirtieran fuertemente en fabricación digital, fábricas inteligentes, plataformas de IoT, computación en la nube y análisis avanzados. A pesar de estas inversiones, muchos trabajadores de primera línea—que representan la estructura fundamental de las operaciones de fabricación- sienten que se les ha dejado atrás. De hecho, el 36% afirma no tener las herramientas digitales o la tecnología adecuadas para realizar su trabajo de manera efectiva, y el 54% siente que ha estado aprendiendo sobre la marcha sin capacitación formal.l.2 

Ante este panorama, es fundamental que los fabricantes aborden la brecha de habilidades y se mantengan al día con las complejidades de la fabricación digital. Microsoft Cloud for Manufacturing está ayudando a los fabricantes a transformar su personal de tres maneras específicas:  

  1. Conectar y capacitar a los trabajadores de primera línea en el sector de fabricación. Los fabricantes pueden capacitar a su personal de primera línea con herramientas digitales y dispositivos modernos que permitan la comunicación y la colaboración en tiempo real. 
  1. Mejorar la capacitación para un futuro mejor. Para construir un futuro más resiliente y sostenible, los fabricantes deben identificar las carencias de habilidades y equipar a su personal de primera línea con las habilidades y la capacitación que necesitan, al tiempo que brindan un fácil acceso al conocimiento en toda la organización. 
  1. Mejorar el bienestar, la salud y la seguridad de los colaboradores. Las soluciones de fabricación digital ayudan a promover un entorno de trabajo más seguro. Al reducir el esfuerzo manual a través de la automatización, los fabricantes pueden optimizar la producción y la rentabilidad al tiempo que garantizan que se cumplan los requisitos de salud y seguridad. 

Descubra cómo clientes de Microsoft promueven la colaboración 

Los fabricantes están aprovechando las soluciones de Microsoft para impulsar la colaboración de su personal, agilizar las comunicaciones y aumentar la productividad para hacer crecer sus negocios. 

Por ejemplo, Chevron refinó su lugar de trabajo digital y aumentó la eficiencia global con Microsoft Teams. “Teams introdujo un modelo de comunicación abierto en el que todo el mundo puede presentar sus ideas de forma inmediata y transparente”, afirma Cory Smithson, Director de Información de Suministros y Comercio de Chevron. Smithson dirige a los 350 profesionales de TI que dan soporte a 200 sistemas y aplicaciones utilizados por Chevron Supply and Trading (S&T) para garantizar las rutas más eficientes y rentables para entregar los productos de Chevron a los clientes. “En comparación con el pasado, donde los intercambios se producían a través de llamadas telefónicas o correo electrónico entre dos personas, ahora tenemos debates más inclusivos y abiertos. Hoy llegamos a mejores soluciones, más rápido que antes”. 

La empresa Alcoa, con sede en Islandia, también utiliza Microsoft Teams para mantener operaciones permanentes y una cultura consciente de la seguridad. Con horarios variados y nuevas formas de trabajar, los colaboradores de Alcoa siguen estando conectados y siendo productivos. “Con Microsoft Teams, somos capaces de compartir información con toda la fábrica a la vez”, dijo Friopjófur Tómasson, Supervisor de la Sala de Fundición, Alcoa Islandia. “Sin Teams, toda la información crucial habría estado dispersa en varias plataformas y habría sido difícil de encontrarla”. 

Mejorar el compromiso de los colaboradores para impulsar la productividad de la fabricación 

Si las empresas desean aumentar la productividad de la fabricación, deben adoptar nuevas formas de mejorar la participación de los trabajadores. Los fabricantes que buscan transformar su personal deben capacitarlo con herramientas modernas de fabricación digital, automatizar los procesos para agilizar las tareas, garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores de primera línea y ofrecer mejores oportunidades de capacitación y educación. 

Acompañe nuestro seminario web on-demand, Microsoft Cloud for Manufacturing: Parte 2 – Transforme su personal, para explorar tendencias, conocimientos y estrategias a fin de acelerar la transformación de su plantilla. 

Para obtener más información sobre cómo mejorar el compromiso de los colaboradores, obtenga la infografía Transformación del personal de fabricación

1Últimos resultados de la Encuesta de PwC.

2La tecnología puede ayudar a fomentar un nuevo futuro para los trabajadores de primera línea, Microsoft WTI