Maîtriser les réclamations
Le traitement optimisé et les analyses avancées permettent aux assureurs de fournir un traitement exceptionnel des réclamations et d'empêcher des remboursements de réclamations frauduleuses.
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Par: Jacqueline O’Flanagan, responsable du secteur des services financiers chez Microsoft CanadaTyler Pichach, Directeur exécutif, Services financiers mondiaux, Microsoft Je pense que nous pouvons tous convenir que 2023 a été une année intéressante pour les entreprises de services financiers. Le paysage macroéconomique global en pleine évolution, y compris les taux d’intérêt, l’inflation et la volatilité résultant des
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Nous apprenons par Hans Tesselaar de BIAN les progrès que fait l'association des standards bancaires pour développer l'infrastructure du secteur bancaire la plus complète.
En déverrouillant les expériences numériques pour les clients et les employés, les assureurs peuvent bénéficier d'informations détaillées uniques et développer l'implication.
Si les compagnies d'assurance peuvent fournir une informatique décisionnelle autonome, plus efficace et plus facile d'accès, elles peuvent se concentrer sur les lignes et les clients rentables, mieux anticiper et gérer leurs environnements de réclamation et répondre plus rapidement aux opportunités et aux sources de risques.
Efma, Microsoft et Avanade travaillent ensemble et avec un certain nombre des plus grandes institutions financières pour lancer un nouveau portail Fintech, www.efma.com/fintech, afin de connecter la communauté Fintech en plein essor aux banques de détail et aux compagnies d'assurance dans le monde.
Dans la mesure où le nombre de cyberattaques ciblant les entreprises de services financiers aux particuliers est en augmentation, la Digital Crimes Unit de Microsoft est prête à rendre justice et à aider à la création de solutions sécurisées de manière intrinsèque.
Équipe Microsoft EnterpriseIDC estime que les sociétés utilisant les données à leur avantage captureront 1,6 trillion de dollars en plus de valeur commerciale que ceux qui restent à la traîne. Découvrons comment Cortana Analytics Suite peut engendrer des changements au sein des services financiers.
L'un des points forts inhérents à la technologie innovante porte sur la façon dont elle progresse sur le marché pour devenir grand public. Elle entre sur le marché en se formant d'abord dans une niche, c'est-à-dire un segment inférieur du marché trop cher ou trop sophistiqué pour le grand public.
Il est essentiel que les services de trésorerie adoptent la bonne approche et les solutions appropriées pour réduire les risques compte tenu du climat financier actuel, déclare Anita Prasad, Directrice générale du trésor et de la gestion du capital chez Microsoft.
Les smartphones, les tablettes et la technologie portable ont changé les attentes des consommateurs concernant la livraison des services. Les gens sont habitués à se connecter avec leurs amis peu importe où ils se trouvent, par le biais de n'importe quel appareil, et ils attendent la même chose de leur banque.
La plus grande conférence du monde sur les technologies bancaires, Sibos, se tient cette semaine. En discutant de cet événement, cela m'a fait penser à nos clients bancaires, en particulier le travail qu'ils font pour améliorer la façon dont ils travaillent avec les clients.
Un nombre croissant de compagnies d'assurance se tournent vers l'Internet des objets (IoT) comme source de données et d'informations pouvant les aider pour le développement de nouveaux produits, l'identification et la tarification des risques, et même l'offre de nouveaux services à valeur ajoutée pour fidéliser les assurés.