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Secteur d’activité
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Création d’immersion, des expériences de détail numériquement améliorés 

Création d'expériences de vente au détail améliorées numériquement et immersivesLa relation d'une société avec ses clients est fondamentalement différente de nos jours. Avant, les clients étaient les destinataires passifs de biens et de services. Aujourd'hui, ils sont des participants actifs dans le développement de produits, ils donnent leur avis et dans de nombreux cas, ils sont actifs dans le marketing et les communications mêmes d'une marque ou d'une organisation. Pensez à la puissance du #échec sur Twitter.

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Attaquer de front les cyber menaces 

Dans la mesure où le nombre de cyberattaques ciblant les entreprises de services financiers aux particuliers est en augmentation, la Digital Crimes Unit de Microsoft est prête à rendre justice et à aider à la création de solutions sécurisées de manière intrinsèque.

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Analyse actionnable 

Équipe Microsoft EnterpriseIDC estime que les sociétés utilisant les données à leur avantage captureront 1,6 trillion de dollars en plus de valeur commerciale que ceux qui restent à la traîne. Découvrons comment Cortana Analytics Suite peut engendrer des changements au sein des services financiers.

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L’expérience omnicanal 

Les smartphones, les tablettes et la technologie portable ont changé les attentes des consommateurs concernant la livraison des services. Les gens sont habitués à se connecter avec leurs amis peu importe où ils se trouvent, par le biais de n'importe quel appareil, et ils attendent la même chose de leur banque.

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Centrage sur les clients en 5 étapes faciles 

La plus grande conférence du monde sur les technologies bancaires, Sibos, se tient cette semaine. En discutant de cet événement, cela m'a fait penser à nos clients bancaires, en particulier le travail qu'ils font pour améliorer la façon dont ils travaillent avec les clients.