デジタル技術を駆使した現場改善の積み重ねが大きな変革に結びつく~有識者による誌上講義 – 第 8 回 森川 博之氏
デジタル トランスフォーメーションと聞くと、欧米の先進企業や財務的に優れる大企業が取り組むものだというイメージを持つ人も少なくない。しかし日本企業、特に中堅・中小企業や地方企業にこそ、大きなチャンスがある。なぜ日本企業に大きなチャンスがあるのか、またそのチャンスをつかむためのポイントはどこにあるのだろうか。
日本マイクロソフトは、2024 年 3 月 4 日~3 月 8 日に初開催される、金融業界向けイベントウィーク「Japan Fintech Week 2024」に参画いたします。また同時に、本イベントウィークの中核となる、本年で 8 回目開催の「FIN/SUM 2024 (フィンサム 2024) 」へもゴールドスポンサーとして出展いたします。 本年の「FIN/SUM」は、「“幸福な”成長をもたらす金融」をテーマとしております。ビッグデータ解析、ブロックチェーン、そして AI のさらなる活用を通じ、預金に偏重しているニッポンマネーを資産運用やベンチャー投資を通して経済成長の実現を目指すと共に、環境問題や多様性・人権配慮といった社会的課題への解決策を導く事で、経済価値の追求と人々の幸福の両立を模索していきます。開催期間中は、シンポジウム・ワークショップ・インパクトピッチ・ネットワーキング等多様なプログラムが用意されています。その中でマイクロソフトは、金融業界の皆様に向けて、信頼性の高い AI 活用と取り組みなどを中心に紹介し、DX 推進のための情報やご支援策についての情報発信を先導してまいります。
デジタル トランスフォーメーションと聞くと、欧米の先進企業や財務的に優れる大企業が取り組むものだというイメージを持つ人も少なくない。しかし日本企業、特に中堅・中小企業や地方企業にこそ、大きなチャンスがある。なぜ日本企業に大きなチャンスがあるのか、またそのチャンスをつかむためのポイントはどこにあるのだろうか。
企業が成長し続けるには、絶えずゴールを再定義し、経営資源の組み直しを行うことが肝心だ。なぜなら、顧客や市場は変化するものである以上、変わり続けられない企業は、求められる価値を提供できなくなるからだ。「デジタル トランスフォーメーション」は、そのための手段にほかならない。目的と手段を正しく捉え、デジタル活用で成果を上げる秘訣とは。
既存のプロセスや既成概念にとらわれないイマジネーションなくして、変革を成功に導くことは難しい。しかし、成熟した企業・組織では価値観が均質化しており、これまでにない発想を創出することは難しい。こうした課題の解決策の 1 つがデザイン思考だ。それを活用し、変革に意欲的な社員の意見を取り入れるような企業風土をつくるにはどうすれば良いのか。
専門化した部門間の密接な連携や、車両、航空機などのメンテナンスにかかわるノウハウの継承、そして激変する市場環境に追随し得る新たなサービスの提供やビジネス モデルの創出など、運輸業は新たな変革が求められています。マイクロソフトは、運輸業のお客様のビジネスの可能性を最大化すべく様々な支援に注力しています。
マイクロソフトでは、「FISC 安全対策基準 第 9 版」に対するする各クラウド サービスの対応状況に関して、クラウド事業者としてマイクロソフトが実施済みの対応、ご利用頂くお客様側での実施が必要な対応について整理したチェックリスト・ホワイトペーパーを提供しています。お客様は、本ドキュメントを参照頂くことで、お客様側が対応すべき範囲に絞った効率的な対応が可能になります。
デジタル トランスフォーメーションが企業戦略の中心となるに伴い、重要となってくるのが、新たなビジネス戦略を支える IT システムや継続的なデジタル化を推進する組織だ。今回は、「デジタル化に伴って何が変わり、それに対してユーザー企業や IT 企業にはどんな対応が求められるのか」を中心に考察していく。
世界中でデジタル技術を駆使した新たなモノづくり・コトづくりが始まっており、日本の製造業はその変化を意識した取り組みが求められています。マイクロソフトの「デジタル アドバイザリ サービス」では、新たな潮流を日本の製造業のチャンスとするためのアプローチを、強力にサポートしています。
2018 年 2 月 20 日、日本マイクロソフト主催の「IT Leaders xChange サミット 2018 Spring」が開催された。実践の時代に入ったデジタル トランスフォーメーションは、企業の将来を左右する重要な経営課題になろうとしている。変革の成功に向けた戦略や提言、実践的な事例が紹介された。
今、自動車メーカーが、ビジネス環境の劇的な変化に対応していくには、ビジネス視点、徹底的な顧客視点に立ったデジタル トランスフォーメーションの推進が不可欠です。マイクロソフトのデジタル アドバイザリ サービスがご提案した事例を紐解きながら、今後の自動車業界に必要なアプローチをご紹介します。
企業の中には、デジタル トランスフォーメーションへの取り組みが進まず悩んでいるところも多い。アナリストとして第一線で活躍している内山 悟志氏は、変革の推進のためには、特区戦略で最初の壁を突破するとともに、「意識」「組織」「制度」「権限」「人材」のあらゆる側面で変革を進めることが求められると説明する。
お客様のデジタル トランスフォーメーションの実現に向けた具体的な支援策として提供しているのが「エンタープライズ サービス」です。その最上流に位置し、変革に向けた具体的なビジョンを練り上げていく「デジタル アドバイザリ サービス」について、本部長およびさまざまな業種を担当するアドバイザーが、先進的な事例を交えてご紹介します。
テクノロジの進化によって、金融機関と利用者の関係性は劇的に変わりました。利用者はわざわざ店舗に出向かなくても、金融サービスを享受できるようになり、金融ビジネスのあり方が変わろうとしています。ここでは、リアルな店舗を持つ銀行をはじめとした金融機関がビジネスを展開していくうえで、考えなければならないポイントについてご紹介します。