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Tyler Pichach articles

Tyler Pichach
Tyler Pichach
Diretor de indústria, Worldwide Financial Services
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Como a Microsoft e a IA generativa estão transformando os centros de contato de serviços financeiros  

Usar a IA generativa para reinventar o contact center é uma oportunidade incomparável não apenas para aprofundar o relacionamento com os clientes, mas também para desbloquear novo valor comercial. Com a IA generativa e a Microsoft Cloud, as empresas de serviços financeiros podem otimizar custos, reduzir o tempo de obtenção de valor, melhorar a colaboração e utilizar dados para fornecer resultados de negócios mais impactantes.
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Combata o crime financeiro com a IA e a tecnologia avançada da Microsoft  

Com Microsoft Cloud para serviços financeiros, nossos clientes administram dados de serviços financeiros em escala e criam soluções capazes de melhorar a experiência dos clientes e a eficiência operativa. Com a chegada das competências de IA generativa no Azure OpenAi Service, as empresas podem agora trabalhar com um novo valor em seus dados, além de gerar melhores resultados para os clientes, pois também pode melhorar sua proteção contra diversos tipos de delitos financeiros, como a fraude, crimes eletrônicos e lavagem de dinheiro.