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Cultura Empresarial: um agente da transformação do RH Moderno

O engajamento dos funcionários é fundamental para que a cultura empresarial seja percebida e vivenciada nas organizações e o RH pode cada vez mais se apoiar na tecnologia para fazer isso acontecer

A transformação digital vem impactando todos os setores e processos organizacionais, inclusive como trabalhamos a relação entre empresas e pessoas. Na Microsoft, conectamos tecnologia e Recursos Humanos para criar o RH Moderno, que está focado em quatro principais áreas de transformação: a Evolução da Cultura; Desenvolvimento de Talentos; Experiência do Colaborador; e Dados, Análises e Insights.

A Evolução da Cultura é certamente um dos pilares mais importantes para toda empresa, mas ela só se torna real quando os colaboradores passam a adotá-la, agregando as missões e os valores da companhia em seus comportamentos. Na atual dinâmica de mercado, é cada vez mais esperado que as empresas ofereçam um ambiente que transmita inspiração e motivação aos seus funcionários e, à vista disso, há um crescente interesse de lideranças em discutir, aprender e evoluir sobre o tema.

Recentemente, a cultura empresarial da Microsoft passou por uma mudança quando a missão e as ambições de negócios foram redefinidas pela atual liderança. “Quando assumi a presidência da Microsoft, senti que era importante buscarmos nosso senso de propósito e a cultura é o que nos permite fortificar esse senso de propósito”, afirma Satya Nadella, atual CEO da companhia. “Todos os erros que cometemos ontem precisam mudar hoje e todos os erros que cometemos hoje precisarão mudar amanhã”, ele complementa.

A nova cultura da Microsoft se baseia no chamado growth mindset, ou mentalidade de crescimento. De acordo com Carol Dweck, psicóloga da Universidade Stanford e apontada por Nadella como a inspiração para transformar a Microsoft, o growth mindset é o entendimento de que as qualidades e habilidades pessoais podem mudar, esse pensamento leva as pessoas a encarar desafios, perseverar em face de contratempos e tornarem-se aprendizes mais eficazes. Segundo ela, “Quem acha que sabe tudo sempre será superado no longo prazo por quem está disposto a aprender tudo”.

Diante dessa transição cultural, era imprescindível que todos os funcionários ao redor do mundo assimilassem a nova cultura empresarial para, assim, passarem a adotá-la. Como em qualquer processo de mudança, é essencial garantir uma comunicação frequente e efetiva entre empresa e funcionários, mas, como fazer isso? Por meio do apoio fundamental da tecnologia.

Com o intuito de expressar proximidade e empatia com funcionários de mais de 120 países, o CEO global, Satya Nadella, utiliza o Yammer, a rede social corporativa da Microsoft, para se comunicar, coletar perguntas e compartilhar conteúdos e, além disso, se reúne mensalmente com todos os colaboradores via streaming, por meio do Microsoft Stream, ferramenta do Office 365. Dessa maneira, é possível garantir o engajamento, o alinhamento da mensagem, o mapeando do sentimento dos colaboradores e o aumento do alcance das mensagens. Veja mais como a Microsoft vem trabalhado a transformação cultural no dia a dia da companhia.

Daniela Sicoli, gerente de Recursos Humanos da Microsoft, conta um pouco sobre esse processo:

Dentro do RH Moderno, a tecnologia é a chave fundamental para promover um ambiente organizacional transparente e democrático, onde todas as mensagens estejam alinhadas e todas as vozes sejam ouvidas.

Quer saber mais como modernizar a área Recursos Humanos da sua empresa? A Microsoft possui um site dedicado ao RH Moderno, onde você terá acesso a vídeos, conteúdos e exemplos de como essas tecnologias estão sendo trabalhadas atualmente. Acesse o site para mais informações.