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Como a transformação digital melhora a vida dos cidadãos?

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Você e suas equipes de planejamento da cidade estão se esforçando para atender as crescentes necessidades e demandas de seus cidadãos enquanto se deslocam para a tecnologia digital para aumentar a eficiência da sua cidade. Você também está procurando soluções para ajudar a tornar sua cidade mais segura, saudável e mais sustentável. Nesse espaço, você ouve palavras como “inteligente” e “transformação” e “nuvem”, mas não é fácil conectar esses conceitos a tecnologias reais, soluções reais.

Visite nossa cidade virtual inteligente para explorar como a tecnologia pode transformar a vida dos cidadãos. Conheça os cidadãos da cidade inteligente – ou seja, Cassie, Tom e sua filha Delphine – e leia suas histórias para ver como as cidades podem implantar tecnologia para ajudar a melhorar a qualidade de vida de seus cidadãos.

Melhorar a mobilidade urbana

Comece sua exploração no bairro “melhorar a mobilidade urbana”. Saiba como Delphine usa um aplicativo fornecido pela cidade para avaliar o congestionamento do tráfego, procurar uma alternativa para dirigir, encontrar uma tarifa reduzida de ônibus e pagar pela tarifa em seu aplicativo. Explore como os incentivos ao cliente, o gerenciamento de pedágio e estacionamento e a otimização do tráfego e do trânsito podem aumentar o uso do transporte público, reduzir os níveis de congestionamento e poluição e melhorar a experiência do viajante – em sua cidade, no mundo real.

Criar uma infraestrutura mais inteligente

A próxima parada em sua visita à cidade inteligente é ver como o gerenciamento aprimorado das instalações afeta a vida dos cidadãos. No caminho para a aula, Delphine desce do ônibus e vê um bueiro transbordando. Ela tira uma foto e abre um aplicativo para relatar o problema, até ver que outros cidadãos já relataram o problema. Saiba como, por meio da tecnologia baseada em IoT, a cidade conseguiu consertar com eficiência o bueiro, evitar um dilúvio de relatórios de incidentes e manter os cidadãos atualizados sobre o progresso do reparo. Descubra como os relatórios dos cidadãos e o gerenciamento eficiente de serviços podem reduzir custos e tempos de resposta dos serviços, aprimorar o envolvimento dos cidadãos e melhorar o consumo de energia.

Reforçar a segurança pública

A cidade inteligente, que Delphine, Tom, e Cassie vivem, trabalha duramente para manter eficiências de segurança. O fortalecimento da segurança pública ocorre de várias formas, incluindo o sistema de segurança no trânsito, que autoriza Tom a acelerar. Se quiser saber se cometeu um erro, ele verifica o ticket on-line. Um magistrado revisa as informações do caso – a câmera de vídeo do policial e as anotações digitais, dados da IoT do radar, o registro de direção de Tom – e decide deixar Tom com uma advertência. As tecnologias de cidades inteligentes oferecem inúmeros benefícios no campo da segurança pública. Conheça exemplos reais de processos judiciais automatizados, coleta aprimorada de evidências, armazenamento de vídeo digital e muito mais.

Melhorar a assistência social

A última, mas não menos importante, parada em sua exploração de cidades inteligentes: aprimorar o atendimento social e ao cidadão. Às vezes, melhorar a vida dos cidadãos se resume a facilitar os processos nos quais os cidadãos confiam. Em nossa cidade virtual inteligente, Cassie decide iniciar um negócio de consultoria. Como sua cidade oferece processos de aplicativos automatizados e inteligentes, Cassie navega rapidamente através de uma permissão comercial, solicita uma concessão e acompanha o progresso com a ajuda de um chatbot pelo telefone – sem nunca ficar em uma longa fila na prefeitura. Além da simplificação dos processos, a tecnologia pode ajudar a melhorar o atendimento social, desde o rastreamento e a medição das métricas de sucesso do programa até o aumento da acessibilidade ao suporte aos departamentos de serviços por meio de dados conectados e sincronizados.

Trazendo vida inteligente para sua cidade”, um infográfico interativo, mostra como a Microsoft faz parceria com cidades para implantar tecnologias em nuvem que simplificam processos, envolvem cidadãos, aprimoram serviços públicos e beneficiam a saúde e a segurança pública. Você e suas equipes de planejamento podem descobrir soluções que tenham impactos positivos e significativos em sua cidade e na vida de seus cidadãos.

Descubra como a vida inteligente pode melhorar vidas em sua cidade.