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Blogs de indústria da Microsoft

Transformando a colaboração no governo

Os governos estaduais e locais dos EUA estão transformando a forma de colaboração entre os funcionários e redefinindo o trabalho em equipe com inovações digitais que proporcionam eficiência e melhores serviços aos cidadãos. Essa transformação é ainda mais impressionante se considerarmos que cidades, condados e estados lidam com as mesmas questões de colaboração no local de trabalho que ocorrem em todas as organizações, com o desafio adicional de ter de cumprir as rigorosas regulamentações de privacidade, segurança e outras regras impostas pelo governo federal.

Fortalecendo a colaboração do governo

Apresentamos alguns exemplos de recursos de colaboração e comunicação baseados na nuvem que estão capacitando as organizações de todo o país a se modernizar, simplificar o trabalho diário, promover maior eficiência e produtividade e melhorar os serviços aos cidadãos:

  • Com furacões, incêndios florestais e outros desastres naturais ocupando as manchetes, os estados norte-americanos precisam lidar rapidamente com emergências que colocam pessoas, bairros e infraestruturas em risco. Agências estaduais que trabalharam recentemente em uma emergência usaram o Microsoft Teams for the U.S. Government Community Cloud (GCC) para colaborar, comunicar e compartilhar atualizações à medida que avançavam no trabalho de recuperação. A coordenação em tempo real permitiu ao comando do estado tomar decisões mais rápidas e informadas sobre a segurança pública, determinar quando os moradores evacuados poderiam retornar às suas casas e anunciar medidas de recuperação de desastre.
  • O condado de King, no estado de Washington, e o estado de Illinois têm lidado com uma tendência constante no governo: a perda de conhecimento institucional. Grande parte dos funcionários do estado de Illinois vai se aposentar nos próximos anos. Pesquisas recentes do Center for State and Local Government Excellenceindicam que o número de aposentadorias no governo está aumentando e, ao mesmo tempo, fica cada vez mais difícil preencher cargos-chave. O condado de King e o estado de Illinois estão construindo repositórios de conhecimento de profissionais experientes, documentando as melhores práticas e ajudando uma nova geração de funcionários a se atualizar por meio do Microsoft Teams. Com uma solução completa de chats e reuniões online, ambos também têm mais condições de atrair e reter novos talentos, que esperam contar com ferramentas modernas e fáceis de usar no local de trabalho.
  • Uma grande cidade e um condado comprometidos com a inclusão desejavam garantir que o conteúdo de seu site fosse facilmente acessado por pessoas com dislexia, daltonismo e outras deficiências. Aproveitando a mais recente funcionalidade de acessibilidade do Office 365, esses municípios estão demonstrando o que significa ser um governo inclusivo que promove a igualdade.

Saiba mais: evento virtual de 24 de outubro

É emocionante ver tomadores de decisão de governos municipais e estaduais usando soluções na nuvem confiáveis para inovar, cumprir suas missões e atender às expectativas dos contribuintes. Para saber mais, participe do evento virtual Transforme a colaboração no governo com o Microsoft Teams às 10h (PT) ou 13h (ET) do dia 24 de outubro, quarta-feira. Palestrantes do condado de King, do estado de Illinois, de outros governos e da Microsoft compartilharão os desenvolvimentos e desafios mais recentes da colaboração no local de trabalho e como possibilitar um trabalho em equipe mais eficiente.

Para se inscrever no evento virtual de 24 de outubro e obter informações adicionais, visite Transforme a colaboração no governo com o Microsoft Teams, em 24 de outubro.