Microsoft Cloud for Healthcare: Transformando o tratamento de pacientes com dados e insights
O setor de saúde vem acelerando sua jornada de transformação digital—enfrentando desafios para atender às necessidades de pacientes, provedores e pagadores. No centro dessa evolução está a necessidade de conectar fontes de dados distintas para desbloquear visões de pacientes e recursos de ponta a ponta. A oportunidade para ferramentas de comunicação e colaboração em tempo real a fim de melhorar a coordenação e o fluxo de informações é um meio de aproveitar ainda mais essa evolução. Nossa abordagem é centrada nessas necessidades, possibilitando a organizações de serviços de saúde reunir fluxos de dados e de informações com insights e experiências valiosos que as capacitem a melhorar os cuidados dos pacientes e as operações.
Como parte desse foco, anunciamos novas atualizações de versões preliminares e disponibilidade geral da Microsoft Cloud for Healthcare. Essa versão reflete o feedback de clientes e parceiros e aprofunda nosso compromisso de ajudar os prestadores de serviços de saúde e pacientes:
- Navegue melhor pelos dados aumentando o envolvimento com os pacientes.
- Habilite a colaboração em equipe.
- Melhore insights clínicos e operacionais.
- Possibilite maior expansão da disponibilidade global de nossas soluções Microsoft Cloud for Healthcare.
Uma visão holística e conectada de seus pacientes
Obter uma visão dos pacientes em 360 graus é essencial para uma assistência de boa qualidade. Nossa visão unificada do paciente atualizada pode exibir dados demográficos e clínicos em nossas soluções. Equipes de saúde podem ver informações relevantes mais rapidamente com visualizações melhores. Nós agregamos fontes de dados em insights acionáveis dos pacientes, permitindo ao prestador identificar lacunas de cuidados com base em dados demográficos e clínicos deles. O acesso a informações de formulários clínicos e não também pode ser determinado via funções de segurança.
A nova oferta autônoma de visão unificada do paciente possibilita cenários de ponta a ponta que utilizam soluções low-code do Microsoft Power Apps, o que permite que prestadores e pacientes criem aplicativos personalizados com visão consistente do paciente. Saiba como criar aplicativos baseados em modelo.
Resolvendo o problema comum de vários registros fragmentados de um único paciente, agora oferecemos melhor suporte a funcionalidades de mesclagem de registros de Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR). Os novos links de paciente em disponibilidade geral proporcionam a capacidade de visualizar dados do paciente agregados. Administradores e especialistas em dados de pacientes agora podem manter links de pacientes (mesclar pacientes) de FHIR® Health Level Seven (HL7).
Estamos facilitando eliminar a confusão de sistemas fragmentados para os clínicos de modo que eles possam se concentrar em prestar os melhores cuidados usando dados de uma variedade de fontes. A integração de consulta virtual do Teams com os Registros Eletrônicos de Saúde (EHR) do Cerner, agora em disponibilidade geral, permite que clínicos iniciem uma consulta virtual de um paciente diretamente do EHR do Cerner. Incorporadas na solução estão funcionalidades como a capacidade de rastrear se notificações por SMS foram enviadas ao paciente ou de copiar e reenviar links de consulta.
Reunindo dados
O volume de dados produzidos pelo setor de saúde a partir de fontes distintas, incluindo-se sistemas herdados, costuma ser grande, não estruturado e sem acesso universal. Como as organizações de saúde capturam, armazenam, interagem com e aproveitam os dados é crítico para a eficácia clínica e operacional—tanto para possibilitar insights quanto experiências. Assim, dos dados estão no centro da Microsoft Cloud for Healthcare. Para ajudar organizações de serviços de saúde a melhorar os insights, independentemente de onde residam, a Microsoft Cloud for Healthcare ajuda os clientes a estruturar seus dados com o modelo de dados de saúde e os serviços de dados do Azure Health.
Nossos Serviços de Dados de Saúde do Azure são uma tecnologia para informações de saúde protegidas (PHI) na nuvem. Eles também são uma das únicas soluções em disponibilidade geral de seu tipo a ingerir, gerenciar e transformar uma combinação de formato dos dados clínicos, de imagem e de tecnologia médica em outros padrões de dados como Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) e Digital Imaging and Communications in Medicine (DICOM). Embora existam outras soluções para dados clínicos e de imagem, os Serviços de Dados de Saúde do Azure fornecem a visão mais holística do paciente unificando esses três tipos de dados de saúde. Com os Serviços de Dados de Saúde do Azure, você pode reunir conjuntos de dados de streaming e dados diversificados de dispositivos médicos na nuvem.
Garantir que dados possam ser compartilhados com segurança para pesquisa e desenvolvimento de IA é o que realmente gera uma verdadeira mudança poderosa. Os Serviços de Dados de Saúde do Azure criam uma fundação sólida na nuvem para big data, o que possibilita IA e machine learning profundos. Os Serviços de Dados de Saúde do Azure podem se conectar com o Microsoft Power BI e o Azure Synapse Analytics para visualizações e análise, usar SMART em aplicativos de FHIR para criar novas aplicações e aplicar machine learning para criar novos algoritmos para assistência em diagnósticos e pesquisa. À medida que olhamos para o futuro, também estamos criando parcerias estratégicas fortes com importantes start-ups de tecnologia de saúde como a Truveta para integrar funcionalidades salvadoras de vidas e democratizadoras. Nossa recente aquisição da Nuance traz ainda mais funcionalidades de IA, machine learning e outras para a Microsoft Cloud for Healthcare.
Otimize os volumes de dados com o roteamento de dados em tempo real
Quando utilizam dados para dar suporte a processos empresariais, como um centro de serviço de atendimento ao paciente, as organizações geralmente ingerem dados de vários sistemas. Nenhum sistema hospeda todos os dados sozinho, e controlar quantos dados são duplicados entre sistemas é uma prioridade para garantir uma arquitetura de tecnologia eficiente. Hoje anunciamos o lançamento de tabelas de dados de saúde virtual. Essa funcionalidade otimiza os gastos com armazenamento em nuvem, permitindo que as organizações virtualizem seus dados de referência clínicos quando usam aplicativos baseados em dados. Os dados de saúde podem permanecer onde estão ou ser transferidos para o Microsoft
Dataverse, o que permite que as organizações armazenem e gerenciem com segurança dados que podem ser usados com facilidade por aplicativos de negócios. Esse novo recurso utiliza tabelas virtuais do Dataverse combinadas com um conceito de roteamento de dados de saúde, possibilitando uma alternância dinâmica da fonte de dados subjacente entre o armazenamento nativo do Dataverse e acesso direto a Serviços de Dados de Saúde do Azure externos para tabelas de sistema de saúde selecionadas. Para mais detalhes, leia nossas Perguntas frequentes (FAQ).
A API Dataverse Health Data Exchange, chegando em versão preliminar em maio, é um novo método de interoperabilidade dos dados que permite às organizações mover dados entre soluções da nuvem para saúde e sistemas de informações de saúde, que expõe dados como pacotes de FHIR. Esses recursos funcionam em ambientes com ou sem implementações de servidor de FHIR. Com a Dataverse Health Data Exchange API, as organizações obtêm controle total da arquitetura, das regras e da lógica de integração.
Trabalhe intuitivamente com processamento de linguagem natural
As organizações podem aproveitar ainda mais a análise por meio do processamento de linguagem natural para melhorar a entrega de insights clínicos com nossa versão preliminar do recurso gratuito de Análise de Texto para FHIR. Ele possibilita a organizações de saúde encontrar e etiquetar informações valiosas em documentos clínicos estruturados, transformando-os em pacotes de recursos de FHIR interconectados e hierárquicos que aderem às diretrizes centrais de FHIR.
Capacite sua equipe de serviços de saúde com ferramentas colaborativas
Gerentes de cuidados geralmente lidam com centenas de pacientes com tempo limitado; eles precisam de visibilidade clara das atividades e tarefas planejadas para otimizar melhor seu dia. A necessidade de pontos de contato oportunos com os pacientes para dar suporte à adesão ao plano de tratamento é parte de nosso foco em colaboração. Estamos proporcionando um local de trabalho mais focado para os coordenadores de cuidados a fim de ajudar a organizar suas consultas e acompanhamentos com gráficos intuitivos para entender o progresso, atividades futuras e ações seguintes imediatas. Estamos lançando um novo Painel de Atividades do Plano de Tratamento, em versão preliminar, que oferece visualizações com funcionalidades de filtragem ao coordenador e à gerência de cuidados.
Como parte de nosso investimento para ajudar a integrar novos membros de equipe rapidamente e manter toda a força de trabalho alinhada, estamos lançando tours guiados. Esse recurso fica disponível imediatamente na solução de Gerenciamento de Cuidados e estará disponível em outras soluções em atualizações futuras. As organizações podem integrar novos usuários e destacar novos recursos com facilidade, inclusive guias dentro do aplicativo que descrevem recursos e cenários usados com frequência. Os usuários podem continuar a interagir com a solução em segundo plano à medida que são guiados no produto. A home page também oferece guias de instruções e recursos para ajudar as equipes de coordenação a aproveitar ao máximo a solução de gerenciamento de cuidados e aumentar a satisfação com o trabalho.
Nós habilitamos organizações a criar e implantar experiências baseadas em IA, compatíveis e de marca própria em escala. No mês passado anunciamos novos modelos para o Azure Health Bot, nosso serviço de conversação inteligente e relevante para o setor, para criar cenários personalizados para casos de uso de serviços de saúde rapidamente—poupando tempo precioso para as equipes e garantindo uma qualidade consistente do tratamento. O Azure Health Bot possibilita a organizações de saúde criar cenários de bots instantaneamente para coletar respostas seguras e compatíveis diretamente dos pacientes para casos de uso como triagem e vacinação contra gripe, entre outros. Essa versão amplia o catálogo com novos modelos para o fornecimento, por parte dos pacientes, de informações de medições de qualidade de vida e gerenciamento de condições crônicas.
Organizações de serviços de saúde podem acelerar seus processos empresariais automatizando a extração de informações, aplicando estruturas de IA e machine learning que utilizam dados de análise para auxiliar em muitos processos diferentes. Com o Reconhecimento de Formulários do Azure, os pacientes podem tirar fotos de suas identificações e dos cartões de seguro e enviá-las antes de chegarem a suas consultas, reduzindo os erros de captura de dados e o esforço manual. Saiba como clientes como a HCA Healthcare estão usando o Reconhecimento de Formulários do Azure para reduzir o tempo administrativo gasto na entrada de dados repetitivos de cartões em seu sistema de tratamento
Para onde vamos: Um compromisso global
A Microsoft tem o compromisso de dar suporte aos clientes no mundo todo. A Microsoft Cloud for Healthcare, anteriormente disponível em oito países, está expandindo nossa oferta para incluir outros nove: Suíça, Brasil, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Bélgica, Irlanda, Nova Zelândia e Filipinas. Além disso, como parte de nosso compromisso de proporcionar uma experiência de produto completa, soluções de serviços de saúde agora estão disponíveis em dez idiomas: inglês, francês, holandês, alemão, dinamarquês, italiano, sueco, finlandês, espanhol e português brasileiro.
A Microsoft Cloud for Healthcare está expandindo continuamente sua capacidade de fornecer uma abordagem unificada que permita às organizações de serviços de saúde competir e crescer por meio de maior eficiência e experiências de pacientes e da força de trabalho melhores, o que, em última análise, resulta na prestação de cuidados mais rápida, melhor e a um custo menor. Estamos empolgados com como essa série de atualizações reforça nossa fundação forte e impulsiona nosso investimento continuado em serviços de saúde. Você pode saber mais sobre a Microsoft Cloud for Healthcare inscrevendo-se para ficar informado e nos seguindo nas redes sociais.
________________________________________________________________________________________________
FHIR® é marca registrada do HL7 e usada com a permissão do HL7.
Marcações
