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Saiba como a tecnologia pode transformar a produtividade de vendas na sua empresa

As pequenas e médias empresas devem crescer de 6 a 10 por cento neste ano – mais de duas vezes mais rápido que o PIB global (3,4 por cento). As PMEs de sucesso estão equipando suas equipes de vendas com as habilidades e os conhecimentos necessários para prosperar nesse ambiente acelerado. Para saber o que fazer e como tomar essas ações rapidamente, esses times têm contado com a tecnologia para impulsionar um rápido crescimento.

Em uma pesquisa recente da Deloitte, mais de 50% dos líderes de pequenas e médias empresas esperam investir em tecnologias como automação e aprendizado de máquina nos próximos dois anos. Essas tecnologias dão força a uma tendência de mudança no local de trabalho, de tarefas rotineiras de baixo valor para uma análise e engajamento de maior impacto.

Confira três maneiras de como usar a tecnologia de CRM moderno para gerar mais resultados aos seus negócios:

Aumente a visibilidade e maximize resultados

À medida que os vendedores lidam com um número crescente de interessados, fica mais difícil adaptar e personalizar as interações. Os vendedores precisam ter uma visão holística do histórico de interação do cliente para que eles tenham o contexto e o conhecimento para personalizar cada interação com os compradores.

Para reduzir a complexidade e as distrações durante as fases de alto crescimento, as organizações precisam fornecer orientação proativa para que os vendedores saibam exatamente quais etapas devem ser tomadas durante cada fase do ciclo de vendas.

Nos ambientes dinâmicos em que o empreendedorismo opera, os vendedores geralmente recebem mensagens conflitantes sobre as metas. O que é mais importante: aumentar as vendas ou construir pipeline? Aumentar o tamanho médio das ofertas ou fechar mais negócios?

Para que a companhia alcance suas metas de vendas, os colaboradores e líderes precisam de uma visão única e em tempo real das principais métricas e KPIs para impulsionar a ação coordenada e a tomada de decisões.

Dois homens com roupa social conversando em uma sala

Simplifique o fluxo de trabalho

Embora não intencionais, as novas ferramentas de vendas costumam ser uma dificuldade inicial para os vendedores. Novas ferramentas de vendas, se não forem intuitivas e integradas à rotina diária e ao fluxo de trabalho do vendedor, distrairão os vendedores e arrastarão o ciclo de vendas.

As soluções de CRM moderno trabalham em conjunto com as ferramentas que os vendedores já usam, como o Office 365, para que os vendedores possam gerenciar as transações onde quer que estejam.

Os profissionais trabalham cada vez mais em movimento e as ferramentas de vendas modernas precisam oferecer suporte a acesso a qualquer momento e em qualquer lugar com aplicativos móveis, smartphone e tablet que forneçam os dados e insights que os vendedores precisam para fechar negócios.

Transforme a produtividade de vendas

Na plataforma de tecnologia certa, como o Microsoft Dynamics 365 for Sales Professional, as ferramentas de vendas são uma extensão natural das habilidades de vendas insubstituíveis e das conexões personalizadas com os clientes que as organizações confiam para crescer.

Comece hoje mesmo dentro de horas, não em semanas ou meses, com uma solução adequada às suas necessidades comerciais para transformar a produtividade de vendas. Conheça o Microsoft Dynamics!