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Blogs de indústria da Microsoft

O futuro é cognitivo: usando Inteligência Artificial no varejo 

Os compradores de hoje desenvolveram um novo padrão de comportamento, preferências e expectativas para todas as suas experiências de varejo. Responsáveis por atender a essas necessidades elevadas, os varejistas buscam superar os obstáculos da tecnologia herdada e cativar cada um de seus clientes na base de 1:1. No passado, as expectativas de valor do consumidor...

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Quebrando o monólito do varejo 

Os compradores de hoje se acostumaram com a praticidade das compras online, com pedidos feitos instantaneamente e entregues com rapidez. Para muitos varejistas, essa cultura de estar “sempre funcionando” ainda contrasta com as funcionalidades de muitos de seus sistemas herdados. A IDC, empresa de análises do setor, identificou recentemente uma receita adicional de até US$ 94 bilhões...

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