Capacitando os verdadeiros super-heróis do varejo: Os funcionários da linha de frente  

Como muitos de vocês, consegui meu primeiro emprego em uma loja de varejo (depois de ser babá), e como muitos pelo mundo, foi a minha primeira introdução ao local de trabalho. O varejo sempre foi e sempre será um negócio de pessoas com muitos empregados na linha de frente do varejo. Se alguma vez houve…Leia mais

As 7 principais iniciativas de sustentabilidade para organizações de varejo e bens de consumo  

Todos queremos ser mais sustentáveis em nosso dia a dia, assim como os consumidores e as empresas. Na verdade, eu normalmente considero uma nova marca ou produto especificamente por causa de suas práticas de sustentabilidade. E sei que não estou sozinha. Muitos dos meus amigos e colegas compartilham que gostam de conhecer as práticas de…Leia mais

Microsoft Cloud for Retail: agora em disponibilidade geral! 

Se os últimos dois anos nos ensinaram alguma coisa, é que todos nós precisaremos trabalhar juntos para garantir que o futuro do varejo atenda às necessidades atuais do consumidor. O mundo do varejo sempre foi moldado por novos comportamentos, e muitos estão aqui para ficar. Os negócios de sempre não atenderão mais a essas expectativas….Leia mais

3 tendências do varejo que impulsionam a adoção de microcentrais de atendimento 

As microcentrais de atendimento (MFCs, Micro-fulfillment Centers) são pequenas instalações de armazém dotadas de tecnologia que são montadas perto dos consumidores — às vezes até mesmo dentro das lojas. Elas permitem que os varejistas analisem tendências de estoque e façam alterações rapidamente para atender a mudanças nas demandas do mercado. Muitos varejistas estão evoluindo para…Leia mais

3 maneiras pelas quais os varejistas estão usando a IA para inovar as operações na loja 

Os varejistas que buscam aumentar a satisfação do cliente enquanto diminuem os custos estão se voltando para a inteligência artificial (IA) para transformar as operações. Eles usam a IA na nuvem para processar grandes volumes de dados para oferecer recomendações de produtos online ou otimizar a previsão de demanda….Leia mais

Capacitando um melhor atendimento à saúde, em todos os lugares, para todos com Varejo+Saúde 

No ano passado, a pandemia mudou fundamentalmente vários setores e impactou os meios de consumo e distribuição de bens e serviços globalmente. Com a introdução do distanciamento social, o declínio das interações e transações em locais fechados e a tensão nunca vista na capacidade hospitalar e nas equipes de atendimento, os varejistas e provedores de…Leia mais

5 tendências de varejo IoT para 2021 

Em 2020, presenciamos varejistas serem duramente atingidos pelos efeitos econômicos da pandemia da COVID-19, com dezenas deles, como Neiman Marcus, J.C. Penney e Brooks Brothers, entre outros, declarando falência. Durante o caos sem precedentes de lockdowns e distanciamento social, os consumidores aceleraram sua mudança para compras on-line….Leia mais

Três maneiras pelas quais os varejistas estão usando IA para inovar em operações 

Os varejistas que procuram aumentar a satisfação do cliente enquanto diminuem os custos estão se voltando para a inteligência artificial (IA) para transformar as operações. Os varejistas usam a IA na nuvem para processar grandes volumes de dados e fornecer recomendações de produtos on-line ou otimizar a previsão de demanda. Com o advento de aplicativos…Leia mais

Explore a nova onda de inovação em nuvem no NRF Retail Converge 

É difícil acreditar que já estou me preparando para o Sessão Grandes Ideias, próximo evento virtual NRF Retail Converge. Honestamente, mal posso esperar para falar mais sobre a “nova velocidade do varejo” e como estamos ajudando os varejistas a desbloquear uma nova onda de inovação na nuvem. Embora os líderes de varejo continuem a refinar seu…Leia mais