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微软行业博客 - 中国

Amano McGann 徽标在市区,你有多少次需要驾车绕建筑物寻找停车空间? 萨克拉门托市和 Microsoft 合作伙伴 Amano McGann 正在测试新技术,目的是帮助市民查找便利、经济实惠的停车场,并避免交通拥挤,同时提升市政生产力、效率和收入。 Amano McGann 的工程部高级副总裁 Rohit Chande 说,他们的新 Symphony Analytics™ 软件即服务解决方案最先提供传统的报告、仪表板功能以及真实预测性分析。 “它改变了行业规则,”Chande 说。 “当前(停车)行业内没有人做这件事。”

基于 Azure 的数字化转型

Amano McGann 的创举便说明了 Microsoft CityNext 致力于通过有重大影响的创新服务提升城市能力,从而实现数字化转型。 “街道内外的停车场数据来自城市中的多个来源,”Chande 介绍说,他还指出难点在于实时聚合这些信息以帮助驾驶员找到可用空间,并帮助市政府制订明智的决策。 “我们决定使用 Microsoft Azure 云平台,因为它为收益管理和动态定价技术提供可扩展性和灵活性,即根据需求,在一天中的不同时间内停车价格也不同。”这在停车场设施相对空余,或者在重大事件发生时引导驾驶员转向市郊更便宜的停车场的情况下,能够使市政府提供优惠价格,这种方法与酒店和航空公司用于填补空余房间或座位的方法基本相同。 Chande 指出,市政府担心安全性和“我们如何保护它们的数据以及谁将访问这些数据”。借助 Azure,“我们很容易就让它们放心,”因为诸如 Azure Active Directory 等控件可以确保“特定用户对特定数据具有特定访问权限级别。”作为制造和分发用于停车场行业的硬件和软件的世界领导者,Amano McGann 在 20 世纪 90 年代早期就采用了 Microsoft 技术,并使用 Azure 作为提供 Symphony Analytics 和 Subscribe API 服务的云平台。

综合性 Beta 版测试

本月开始的 Beta 版测试是萨克拉门托市停车场部门和 IT 部门之间的合作项目,反映了市政府提升市民生活品质的承诺。 “借助实时数据,我们可以最大程度地提升停车场设施效率,从而在用户选择在市内停车时增强其体验,”萨克拉门托市城市停车主管 Matt Eierman 说。 “管理停车场资产以释放其全部潜力,这让我们可以通过向客户提供多个停车场选项而平衡停车需求。 实时保持我们的停车场设施处于连接状态,并提供 SacPark 预约系统等独特服务,可以简化停车流程并增强客户体验。”萨克拉门托市将在整个七月持续执行 Beta 版测试,但这不会在此停止:其他城市、大学、机场和项目也将测试该解决方案并提供反馈。 “我们想先在不同垂直市场证明此概念,然后全面发布此产品,”Chande 说。 通用版本预计在今年年末发布。

生产力、效率、收入

大量的 Beta 版测试将针对现有指标衡量 Amano McGann 停车场解决方案。 基于可以更好地确定停车场需求峰值时间并配备相应人员的情况,该团队预测萨克拉门托市的生产力和效率可以提升 15% 到 20%。 通过改进收益管理和动态定价,他们预测停车场收入增加 30% 或更多,同时可以极大地减少交通拥挤,并缓和驾驶员的失望情绪。 “客户的容忍度越高,他们越会驾车更远距离(去寻找停车场),”Chande 说。 “实施动态定价后,加上清晰的方向消息…客户可以直接开往提前预约的停车位置。 如此一来,交通拥挤就消失了。”Amano McGann 的营销和业务发展高级副总裁 Joe Survance 还设想在市政府、国家机关、地方当局及私人所有与运营的停车场设施之间开展更大的协作。 例如,如果星期五晚上市中心有多项活动,那么城市及城市周边的主要公路和道路上的交通拥挤将成为一大难题。 “凭借相互协作的生态系统,我们可以通过实时引导快速高效地将客户引向公共和/或私有停车场。 动态定价可以在最大程度提升收入的同时帮助客户选择停车场,并且预付预约功能可以加速吞吐量。 这种公共和私有设施之间的协作,对于在大都市区有效管理拥挤并同时满足市民需求至关重要。 另外,通过引导使用备用选项(例如公共汽车、换乘和拼车),停车客户可以充分利用可用停车场和多种交通源。”Microsoft CityNext 对市内停车场和交通可能进行数字化转型备感兴奋,这将为公众带来更好的体验,并可以产生更高效和更有效的本地政府运营。 要了解更多信息,请访问 Amano McGann