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微软行业博客 - 中国

这是向零售商和品牌重点介绍 Microsoft 云最大优势的两部分系列中的第一部分。 你可以在此处阅读第二部分。

随着零售商和消费者品牌继续推动组织内部转型,云中的技术创新成为通往成功的关键。

云计算结合了分析和人工智能 (AI) 的最新进展,因此其当前功能强大且影响深远。 它有可能重塑零售业务,使零售或消费品组织的各个方面实现转型 – 从他们提供的客户体验,到员工工作,再到业务流程和运营以及它们提供的大量产品和服务。

这真是行业中激动人心的时刻。

在 Microsoft,我们的使命在于,让地球上的每一个人、每一个组织都能实现更多目标。 构建智能云平台是我们帮助实现这一目标的一种方式。

对于全球零售和消费品行业团队,他们转移到确保零售商和品牌从 Microsoft 技术获得最大价值,以在业务业绩提升、差异化体验和技术集成的时期加快数字化转型并开启新的机遇。 这是我们所有互动的核心。

今天,超过 90% 的财富 500 强企业在使用 Microsoft 的云服务,令我兴奋的是大量零售商和品牌也已经使用 Azure 来推动业务增长和改造自己。

随着更多的行业期待了解云能够提供什么,我想向零售商和品牌重点介绍 Microsoft 云的八大优势。

1. 借助真正一致的混合云实现 IT 灵活性

一致混合云方法是零售商和消费者品牌想要但始终无法从云提供商处获得的东西。 我们希望为客户提供最适合他们业务的选择和灵活性。

借助 Azure,零售商和品牌可以在两方面做到最佳,一是在云中或本地部署的能力,二是扩展本地数据和应用,并使混合一致性无处不在,包括应用程序开发、管理和安全、身份管理以及数据平台中。 Azure 在如何构建应用方面的灵活性也有利于加速创新,使用你选择的工具和开源技术快速构建从简单到复杂的项目。

对于拥有大型商店或本地技术投资的零售商,混合方法提供了通往云的极具吸引力的路径,以及优化其现有投资、降低成本、并实现真正互联企业的方法,这将为提供更加一致、更加个性化的购物体验以及快速灵活地满足客户需求开启一扇大门。

2. 借助最可信的云保护你的业务

在数据安全和隐私对于任何企业至关重要的同时,零售商和品牌在很多方面面临着巨大压力和挑战,包括针对性网络犯罪、复杂的供应链、越来越多的合规义务和不断的员工流动。 这就是为什么他们选择的云提供商和技术如此重要的原因。

Microsoft 致力于提供最高级别的信任、透明度、标准一致性和法规合规性。 我们丰富的云产品和服务套件均从头开始构建,以满足客户最严格的安全和隐私要求。 我们提供 50 种合规性产品/服务,提供的证书多于其他任何一家云服务提供商,Microsoft 云还帮助零售商和品牌加速合规化,例如借助欧洲即将颁布的隐私法通用数据保护条例 (GDPR)。

我们还帮助管理和控制访问你的环境、数据和应用程序的身份和用户。  Azure Active Directory 收集用户身份并启用多因素身份验证,使所有零售员工更安全地登录。 零售商和品牌还可以使用 Azure Active Directory B2C 将他们完全可自定义体验的应用程序提供给客户,同时保护他们的身份。 另外,Microsoft Azure IP Advantage 计划针对知识产权诉讼和风险为 Azure 客户提供对基于云的创新和投资的全面保护。

3. 轻松实施随时可用的 IoT

我们可以继续看到,零售商和消费品品牌需要物联网的实际用途 (IoT)。 Microsoft 云提供了大量轻松的方式来提高运营效率并降低成本。 借助我们的 Azure IoT Suite,零售商和品牌可以受益于适用于最常见的 IoT 场景(例如远程监控和预测性维护)的预配置解决方案,并且可以通过了解店内流量模式、货架库存水平和能源使用以及跟踪杂货制冷装置以防止食品浪费和腐坏,从而帮助提高每个商店的利润。

Azure IoT Suite 的设计开放且可自定义,46% 的 Azure IoT 认证设备可在 Linux、Android 或其他开源技术上运行。 下面是 MARS DRINKS 对于他们部署 IoT 以帮助其现场合作伙伴提高运营效率的感受。

“基于 Azure 的分析平台帮助我们为客户提供更好的服务。 我们通过使用平台提供的信息来确定 MARS DRINKS 机器的库存和服务的最佳时间来实现此目的。 我们将这些信息作为简单、可操作的、可以直接执行的数据提供给我们的运营商,帮助他们提高业务效率,并确定可以改进的领域。 — MARS DRINKS 首席信息官 Jamie Head

4. 具有无可比拟的智能的权力决策和应用

高级分析和 AI 是帮助零售商和品牌将所有数据转化为见解的核心,以推动其业务间的真正转型。

Azure 还是为开发人员和数据科学家提供认知 API、自动程序、机器学习和区块链即服务 (BaaS) 功能的唯一公有云。 他们可以通过将这些功能与强大的基于 GPU 的计算相结合来大规模构建智能解决方案,以加速深度学习、实现 HPC 模拟,并使用Azure N 系列虚拟机进行实时数据分析。

借助认知服务自动程序框架,品牌可以创造出一种让用户感到自然和愉悦的应用交互。 使用机器学习等预测性分析服务,零售商可以做出更明智的决策,并从其结构化和非结构化数据(包括 ERP 和 CRM 系统、Web、IoT 设备和大数据)中发现新的可能性,并将应用与员工每天使用的工具(如 Power BI 和 Microsoft Excel)集成在一起。 区块链可以大大增强产品在供应链中的透明度。 所有深度学习和实时分析都有可能在两个业界最大的利润损失方面(食品欺诈和盗窃)节省数十亿美元。

在我的下一篇博客中,我将分享 Microsoft 云可为零售商和品牌带来的更多好处,以及如何有信心地迁移到云。

若要了解更多信息,请转至此处。 你也可以观看我们的技术视频,以实现无缝互联的客户之旅。 我们期待着帮助零售商和消费者品牌利用 Microsoft 云提供的所有功能,帮助你重新改造零售业务并重塑购物体验。

LinkedIn:Tracy Issel