Saltar al contenido principal
Sector

Blogs de Industria de Microsoft: Servicios financieros

Published

Cómo Microsoft y la IA generativa están transformando los centros de contacto de servicios financieros  

Utilizar la IA generativa para reinventar el centro de contacto es una oportunidad incomparable no solo para profundizar las relaciones con los clientes sino también para desbloquear nuevo valor comercial. Con la IA generativa y Microsoft Cloud, las empresas de servicios financieros pueden optimizar costos, reducir el tiempo de generación de valor, mejorar la colaboración y utilizar datos para ofrecer resultados comerciales más impactantes.

Published

La era de la IA generativa: impulsar la transformación en la banca   

Los mercados financieros están cambiando rápidamente, creando nuevos desafíos y oportunidades para todos los participantes. Nos uniremos a los profesionales financieros en Sibos 2023 para discutir cómo podemos abordar los desafíos globales utilizando el poder de las asociaciones y la tecnología.

Published

Tres estrategias para controlar el riesgo de Microsoft Cloud en los servicios financieros  

La informática en la nube transforma los servicios financieros, pero plantea desafíos de seguridad. Este artículo destaca estrategias clave, como el establecimiento de un órgano de gobernanza y la adhesión a estándares. Resalta los recursos de Microsoft y promueve su Programa de Cumplimiento para Microsoft Cloud, ofreciendo apoyo directo y educación para gestionar riesgos eficazmente.

Published

La era de la IA generativa: impulsar la transformación en los seguros  

Con la llegada de ChatGPT y la IA generativa, el poder de la IA se volvió más accesible para todos. Para Microsoft, esto impulsará una evolución de nuestra visión de seguros inteligentes. Para las compañías de seguros, con su enfoque de producto centrado en datos y sus vastos ecosistemas de agentes y clientes con conocimientos digitales, es simplemente una oportunidad candente.

Published

Combata los delitos financieros con IA y tecnología avanzada de Microsoft  

Con Microsoft Cloud para servicios financieros, nuestros clientes administran datos de servicios financieros a escala y crean soluciones que mejoran las experiencias de los clientes y la eficiencia operativa. Con la llegada de las capacidades de IA generativa en Azure OpenAI Service, las empresas ahora pueden desbloquear nuevo valor de sus datos no solo para generar mejores resultados para los clientes, sino también para mejorar su protección contra diversos tipos de delitos financieros, incluidos el fraude, los delitos electrónicos y el lavado de dinero.

Published

Cuatro ejes de ciberseguridad para la industria de servicios financieros (ISF)  

El panorama de las amenazas cibernéticas se ha vuelto cada vez más complejo. Eventos recientes han demostrado la facilidad con la cual los ciberdelincuentes pueden lanzar un ataque devastador capaz de cerrar empresas, afectar la economía e interrumpir la vida de millones de personas.  De acuerdo con el estudio Estado de la resiliencia cibernética (2022),

Published

Aceleración de la modernización de los pagos en la nube con SWIFT  

En los últimos años, las instituciones financieras han sufrido los cambios sísmicos en la economía mundial. Entre ellos se encuentra el rápido aumento y la adopción de métodos de pago digitales y la aparición de nuevos proveedores de pago nativos en la nube. Para mantener el ritmo y liberar nuevo valor, estas instituciones están dando