L’infonuagique publique et la transformation du secteur pharmaceutique
En 2011, j’ai effectué une présentation sur l’infonuagique publique pour les cadres d’une entreprise pharmaceutique. J’y ai parlé du potentiel immense que présente cette technologie. J’ai également expliqué comment le libre-service, les réseaux hautement accessibles, la concentration de ressources, l’élasticité rapide et les services mesurés pouvaient transformer l’offre des services TI et que nous entrions dans une époque où tout le monde pourrait profiter d’une puissance de calcul incroyablement souple et abordable. J’étais très enthousiaste au sujet de la vision que je présentais, mais, malheureusement, mes remarques se sont butées à un respectueux désintérêt. Le nuage public ne semblait pas pertinent aux yeux des intervenants du secteur pharmaceutique. Les sociétés de ce domaine avaient déjà réalisé des investissements majeurs dans des centres de données; par ailleurs, ce secteur est également l’un des plus réglementés au monde. Le nuage public pouvait certes convenir aux services aux consommateurs et à certains autres secteurs comme la vente au détail, mais au secteur pharmaceutique? Pas à ce moment-là, et peut-être même jamais.
Cinq ans plus tard, la situation a commencé à changer. Les services de TI ont commencé à démontrer un intérêt réel et les unités commerciales ont commencé à envisager d’utiliser des logiciels en tant que services, par exemple des logiciels de CRM, voire à en déployer. Le paysage réglementaire, lui, n’a pas beaucoup changé, mais, comme on le sait, les applications qu’emploie une entreprise de sciences de la vie ne sont pas toutes touchées par la conformité réglementaire…
Et nous voilà arrivés en 2017 : l’infonuagique publique fait finalement son entrée chez de nombreuses entreprises pharmaceutiques. La question n’est désormais plus « Comment puis-je utiliser le nuage public pour profiter d’une meilleure souplesse financière? », mais bien « Comment le nuage peut-il transformer mon entreprise? Quel avantage avoir accès à ce qui est en somme le plus grand superordinateur au monde peut-il m’apporter? Quelles sont les nouvelles possibilités qui étaient autrefois impensables? »
À chaque segment de la chaîne de valeur, des clients et des partenaires utilisent le nuage de façon novatrice pour transformer leur entreprise. Des appareils de diagnostic médical sont conçus entièrement sur le nuage. Des robots de santé dotés de capacités de diagnostic incroyablement perfectionnées voient le jour. De plus, les capacités de l’infonuagique commencent à être employées pour effectuer des recherches, non seulement pour effectuer des simulations à grande échelle, mais également pour orienter les approches expérimentales.
Je suis particulièrement enthousiasmé par la manière dont notre nuage propulse une nouvelle génération de partenaires dans le secteur des sciences de la vie. L’un de nos partenaires, Synthase, emploie un langage de calcul biologique et un système d’exploitation fondés sur Azure pour diriger du matériel robotique qui effectue des essais hautement reproductibles et produit des rapports détaillés exacts. Ailleurs, Microsoft travaille en exclusivité avec Vivli pour concevoir une plateforme entièrement infonuagique visant à diffuser et à analyser les données d’essais cliniques entre les entreprises pharmaceutiques et les établissements d’études supérieures. Du côté de la commercialisation, Indegene collabore avec Microsoft à une solution de CRM multicanal dédiée qui permettra aux entreprises du secteur des sciences de la vie de communiquer plus efficacement avec les professionnels de la santé.
Ce que j’aime dans chacun de ces exemples, c’est qu’ils se fondent tous sur les milliards de dollars qu’investit Microsoft dans ses services infonuagiques, ce qui permettra à leurs services de poursuivre leur innovation au fil du temps. C’est là le plus grand mérite du développement à partir du nuage. Au fur et à mesure que le nuage s’améliorera, vos produits et services pourront s’améliorer aussi. De plus, si vous utilisez des services Azure de haut niveau, vous pouvez développer des prototypes plus rapidement que jamais et effectuer plus rapidement une entrée sur le marché dans un domaine qui a toujours eu à faire face à des cycles de développement particulièrement longs. Si vous voulez d’autres excellents exemples de la facilité avec laquelle vous pouvez concevoir des solutions à partir de ces services de haut niveau, jetez un coup d’œil aux Microsoft Azure Cognitive Services, un ensemble d’algorithmes capables d’interpréter des images, des vidéos, la parole, des langues et des connaissances et d’effectuer des recherches, le tout à partir d’un simple ensemble d’API.
Ces capacités permettent aux entreprises de sciences de la vie d’imaginer les prochains services numériques qu’ils pourront offrir pour complémenter les traitements classiques et offrir des services à valeur ajoutée non seulement aux patients, mais également aux professionnels de la santé et aux organismes payeurs.
Bien que tout cela soit passionnant et que cela offre des possibilités de transformation incroyables pour le secteur, faire place au changement ne sera pas facile. Le secteur est fondamentalement ancré dans des approches traditionnelles, et une incertitude plane sur l’interprétation des exigences réglementaires. Nous collaborons avec des entreprises des sciences de la vie pour surmonter ce problème, et bon nombre de ces entreprises ont franchi l’importante étape d’accorder le titre de fournisseur à Microsoft et travaillent actuellement à développer de nouvelles applications et à rendre des applications existantes conformes. Au cours des mois à venir, nous publierons des billets sur certaines des actions que nous entreprenons pour aider les entreprises des sciences de la vie à surmonter leurs défis en matière de réglementation. Au fil du temps, nous prévoyons qu’il deviendra de plus en plus facile pour une entreprise des sciences de la vie d’utiliser des services d’infonuagique publique pour concevoir son propre environnement conforme.
En marge de toutes ces considérations, une chose est désormais très claire. L’offre toujours grandissante de services offerts dans les environnements d’infonuagique publique comme Azure offrent le point de départ à partir duquel les entreprises pharmaceutiques peuvent devenir des entreprises de santé numériques. Les prochaines années seront le théâtre d’une grande transformation propulsée par la technologie – il n’y aura jamais eu d’époque aussi stimulante pour travailler dans le secteur des sciences de la vie.
Pour aider nos clients à voir le potentiel que l’infonuagique publique offre au secteur, nous avons rédigé un livre blanc. Vous pouvez télécharger ce livre ici.
