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Onde quer que seu negócio de manufatura esteja para fornecer o produto como serviço, você sem dúvida percebeu que precisa de uma cadeia inteligente de suprimentos para que algo aconteça. Porque você precisa ser capaz de fazer três coisas principais:

  1. Entregar os produtos, peças, recursos e serviços certos, onde e quando forem necessários. O produto como serviço adiciona complexidade à sua cadeia de suprimentos. A cadeia de suprimentos não é simplesmente responsável pela fabricação e entrega de um produto ao cliente. Agora, pode envolver a coordenação de tudo, desde as peças dos produtos aos técnicos de serviço que realizam manutenção e reparos preditivos, até atualizações de software dos produtos – e muito mais. Isso requer orquestração em redes dinâmicas e multifacetadas, que geralmente se espalham pelo mundo.
  2. Alcançar um equilíbrio entre o nível de serviço ao cliente e as exigências do orçamento.A equação do custo versus serviço sempre foi um contrapeso delicado para fabricantes. À medida que você coloca o produto como serviço, os níveis de serviço ao cliente não são calculados apenas com base no desempenho do produto, mas na entrega dos serviços adquiridos. Fornecer esses serviços a qualquer custo não é uma maneira eficaz de atingir os níveis desejados, mas cortar custos diminuindo o estoque, por exemplo, pode resultar em tempo de inatividade inesperado e multas financeiras. Você precisa alcançar o equilíbrio de uma maneira inteligente, para manter níveis ideais de estoque e gerenciar seu custo de mercadorias, enquanto atende às expectativas do cliente.
  3. Permitir uma colaboração mais estreita de montante e jusante em cadeias de valor complexas.Com a diminuição dos ciclos de vida dos produtos, a inovação e a velocidade são essenciais para o sucesso no mercado atual de fabricação. Isso significa que você precisa colaborar de maneira mais rápida e inteligente em toda a cadeia de valor para inovar e trazer ao mercado novos produtos e serviços, para que você possa ficar à frente da concorrência e atender às expectativas de seus clientes.

A boa notícia é que você pode tirar proveito de tecnologias como computação em nuvem, IA, IoT e muito mais para ajudá-lo a cumprir essas três exigências. Fizemos uma parceria com especialistas em cadeia inteligente de suprimentos que podem ajudá-lo.

Planejamento de negócios integrados. Conecte equipes em uma plataforma de planejamento colaborativo que fornece visibilidade em tempo real dos estados atuais e futuros do seu negócio de manufatura. Dessa forma, você pode:

  • Alinhar equipes, estratégias e iniciativas.
  • Adaptar dinamicamente com dados em tempo real.
  • Planejar com eficiência.

Vá para a página da solução de Planejamento de negócios integrados para saber mais e iniciar seu teste.

Otimização de inventário de vários escalões. Aumente seus níveis de serviço ao cliente e reduza seus custos com demanda automatizada e gerenciamento de inventário em toda a cadeia de suprimentos que podem ajudá-lo:

  • Analisar de forma inteligente seus dados existentes.
  • Otimizar o inventário com análises avançadas.
  • Aumentar os níveis de serviço e o capital de giro.

Vá para a página da solução Otimização de inventário de vários escalões do ToolsGroup para saber mais e iniciar seu teste.

Previsão de demanda. Tome melhores decisões de previsão com informações em tempo real sobre seus mercados e demanda por produtos e serviços. Avalie fatores globais externos – como dados publicamente disponíveis sobre padrões climáticos, gastos do consumidor, tendências populacionais de crescimento e localização, o que é popular nas mídias sociais e mecanismos de pesquisa e muito mais – junto com seus dados internos, como desempenho da empresa, para:

  • Validar sua estratégia atual.
  • Descobrir drivers de desempenho ocultos.
  • Obter uma visão de 360 graus da demanda futura.

Vá para a página da solução Previsão de demanda anterior para saber mais e iniciar seu teste.

Seguir e rastrear. Com as complexidades de uma cadeia de suprimentos de produto como serviço, tornou-se cada vez mais essencial seguir e rastrear um produto – e seus serviços conectados – ao longo de todo percurso. Seja impedindo que produtos falsificados cheguem aos seus clientes e a deterioração de alimentos frescos ou garantindo a segurança do produto, o que confirma que as atualizações de manutenção e software foram feitas, você precisa de uma maneira inteligente de gerenciar processos compartilhados em toda a cadeia de valor e manter a visibilidade da origem, autenticidade e manipulação de ativos.

Você pode aproveitar a tecnologia blockchain para dar visibilidade a todas as partes em um rastreamento digital do desenvolvimento de cada produto e seus serviços.

Saiba mais no e-book, “Como o blockchain transformará a moderna cadeia de suprimentos”.

A cadeia inteligente de suprimentos é um dos cinco principais cenários de transformação digital de fabricação. Fique de olho no meu próximo blog, onde discutirei todos os cinco e como eles podem ajudá-lo a continuar sua jornada para entregar o produto como um serviço.